Escribe una reclamación por el teléfono o el gas en plena calle
¿Te sientes estafado por tu compañía telefónica? ¿Crees que te han subido demasiado la factura del gas? Si llevas pensando un tiempo en reclamar por ello o si no te lo habías planteado pero ahora que lees esto te estás animando, hoy lo tienes más fácil que nunca: puedes bajar a la calle Preciados o a la Puerta del Sol y acudir a la oficina móvil que ha puesto allí la OMIC.
La OMIC o, lo que es lo mismo, la Oficina Municipal de Información al Consumidor, sale a la calle con motivo del Día Mundial del Consumidor, que se celebró este domingo. En las oficinas móviles podrás informarte sobre si tus derechos como consumidor han sido dañados y las acciones que puedes tomar.
El pasado año, las reclamaciones más frecuentes presentadas en la OMIC fueron las relacionadas con las telecomunicaciones. Y parece que en muchas ocasiones sirven de algo. Según datos municipales, el 45% de las demandas acabaron con una resolución amistosa a favor del consumidor.
La oficina móvil estará abierta hoy hasta las 15.00. Si no te da tiempo a ir, no te preocupes, porque la sede central de la OMIC está muy cerca, en el número 24 de la Gran Vía. No olvides antes pedir cita en el 91 211 18 51.
